Transformación Digital 360
Servicio de Asesoramiento “360” en Transformación Digital
El principal objetivo de este servicio es ofrecer asesoramiento en la transformación digital de tu pyme, proporcionando soluciones adaptadas a tus necesidades específicas. Se definirán la inversión necesaria y las medidas estratégicas para aplicar en cada área de impacto consiguiendo una mejora de ámbito general. Además, se utilizarán tecnologías innovadoras como a inteligencia artificial para identificar oportunidades de mejora y optimizar el proceso de transformación digital.
Actividades
Actividades para garantizar el correcto desarrollo de transformación digital de tu pyme:
Analizar los procesos comerciales existentes para identificar aquellas áreas de tu pyme que podrían beneficiarse de la digitalización.
Diseñar e implementar programas de concienciación para educar a tus empleados sobre la importancia estratégica de la transformación digital.
Evaluar las herramientas y tecnologías ya en uso, ofreciéndote un asesoramiento para optimizar su rendimiento y alinearlas con tus objetivos de transformación digital.
Desarrollar una estrategia clara y personalizada que articule los objetivos, plazos y pasos específicos para la transformación digital.
Establecer un marco para la innovación continua y la adaptabilidad a medida que evolucionan las tecnologías digitales.
Desarrollo y ejecución de un caso de uso adaptado al negocio, utilizando las técnicas apropiadas, que permita conocer las ventajas de la utilización de herramientas digitales.
Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la transformación digital.
Importe de la ayuda 6.000€
Caso de Uso: Transformación Digital en el Área de Ventas y Marketing
Contexto: Una PyME del sector retail ha dependido históricamente de ventas presenciales, pero con la pandemia, ha sufrido una caída significativa en las ventas y necesita adaptarse rápidamente al entorno digital.
Problema Identificado:
Baja Presencia Digital: La empresa tiene una presencia limitada en canales digitales, lo que la deja en desventaja frente a competidores más digitalizados.
Ineficiencia en el Marketing: Las campañas de marketing no están personalizadas ni dirigidas adecuadamente, resultando en bajos niveles de conversión y retorno de inversión.
Solución con IA:
E-commerce y Personalización: Implementar una plataforma de e-commerce integrada con un sistema de recomendaciones personalizadas basado en IA, que sugiera productos a los clientes en función de su historial de compras y preferencias.
Optimización de Publicidad Digital: Utilizar IA para optimizar campañas de publicidad digital en tiempo real, ajustando automáticamente los anuncios para maximizar el impacto y minimizar el costo.
Análisis de Comportamiento del Cliente: Desplegar herramientas de análisis predictivo que identifiquen patrones de comportamiento del cliente y ayuden a predecir qué productos tendrán mayor demanda, permitiendo ajustar las estrategias de inventario y marketing.